yn y cyflwr arferol o gadwraeth)
Y CWESTIWN: A reader, Silvia S, wedi ei gwneud yn ar-lein prynu rhai dillad o'r cwmni yn y diwydiantCael y nwyddau, rydym yn sylwi bod oedd yn wahanol o'r hyn oedd yn archebu, y ddau ar gyfer y deunyddiau a ddefnyddir, yn llai gwerthfawr nag a addawyd, y ddwy ar gyfer y deunydd pacio o ddillad. Yn gofyn, felly, os oes gennych yr hawl i dynnu'n ôl, gan fod ar y safle, nid oedd dim yn ei nodi ar y pwynt hwn, ac yn adennill yr hyn y mae'n ei dalu. BETH MAE'R GYFRAITH yn ei DDWEUD: Y maes o e-fasnach a hynny yw, y pryniannau a wnaed ar-lein yn erbyn y cyfrifiadur, yn dod yn y maes lle mae yn awr, yn fwy a mwy aml, byddwch yn penderfynu goroesiad mae llawer o gwmnïau a chymdeithas, gymaint felly fel ei fod wedi dod yn boblogaidd ymhlith defnyddwyr. Y gyfraith sy'n rheoli contractau ar bellter, oherwydd hyd yn diffinnir mewn contractau i ben y tu allan i eiddo busnes y cwmnõau, yn y D. dau ar hugain o fai, a oedd yn rhoi effaith EEC i Gyfarwyddeb saith EC. y rhai daeth i'r casgliad gan catalog gyda print hysbyseb gyda gorchymyn prynu dros y ffôn (gyda neu heb gweithredwr), radio, ffôn fideo gan ffordd o gyfrifiadur gyda e-bost gyda ffacs, telesiopa. rhai sy'n ymwneud â gwasanaethau ariannol, mae rhai yn dod i'r casgliad drwy gyfrwng peiriannau gwerthu, y rhai a wnaed gyda gweithredwyr telathrebu a wnaed drwy ffonau cyhoeddus, y rhai yn ymwneud â gwaith adeiladu neu werthu eiddo, y rhai yn mynd i mewn yn ystod yr arwerthiant. o D. yn nodi bod y gwerthwr proffesiynol, cyn i y casgliad y contract, rhaid i chi ddarparu gwybodaeth i ddefnyddwyr ar: - y bodolaeth neu gwahardd yr hawl i dynnu'n ôl, gan gynnwys y dulliau ac amseroedd adferiad neu gasgliad o nwyddau mewn achos o arfer yr hawl i dynnu'n ôl - isafswm cyfnod y mae'r contract ar gyfer cyflenwi cynnyrch neu darparu gwasanaethau, gweithredu yn barhaus ac yn gyfnodol. Y celf D. yn darparu bod, yn achos contractau i ben drwy ddefnyddio cyfrifiadur neu offer electronig, yr wybodaeth a ddisgrifir uchod, ar yr hawl i dynnu'n ôl ac ar y nodweddion y mae'n rhaid i nwyddau gael eu cyflenwi yn ystod y cyflwyniad y cynnyrch sy'n destun y contract: mae hyn yn golygu bod ar y wefan rhaid nodi hyn yn glir ac yn union sut a phryd y gallwch dynnu'n ôl. Rhaid i'r masnachwr, yna, hefyd yn darparu gwybodaeth ysgrifenedig am yr hawl i dynnu'n ôl, heb fod yn hwyrach na'r amser darparu y nwyddau at y prynwr. Yn y cyffredin yn y tymor ar gyfer tynnu'n ôl yn mae diwrnod gwaith o gyflwyno y nwyddau: mae hyn yn, fodd bynnag, dim ond os bydd yn cael y wybodaeth gywir at yr uchod-meddai. Yn yr achos arall, fel y mae'n ymddangos i fod yn achos o rywogaethau, mae diwrnod ar gyfer y tynnu'n ôl yn cymryd effaith o'r diwrnod y bydd y gwerthwr yn cyfathrebu hyn gwybodaeth i'r defnyddiwr ond mewn unrhyw achos, y gellir tynnu'n ôl yn cael ei wneud y tu hwnt i dymor o dri mis o ddiwedd y contract.
Drwy anfon llythyr cofrestredig a anfonwyd at y cwmni a'i dychwelyd drwy'r post neu yn bersonol, yn dda yn gyfan (h.
Os bydd yn dod i pc gwrthrychau, neu telemateg, fodd bynnag, rhaid i'r rhain nid yn cael eu tynnu oddi ar y deunydd pacio). Tynnu gall cyfathrebu hefyd yn cael ei anfon drwy ffacs neu e-bost, ar yr amod bod o fewn pedwar deg wyth awr i gael ei gadarnhau drwy anfon llythyr cofrestredig gyda hysbysiad derbynneb. Arddangos (clir) gwybodaeth am y cynnyrch ac ar y dull o dynnu'n ôl yn cael eu diogelu ar gyfer y cwmnïau neu ar gyfer y person sydd yn darparu'r da neu wasanaeth yn wir, os yw'r rhain yn cael eu hepgor, mae'r gyfraith yn darparu ar gyfer y cais cosb weinyddol.
Ein darllenydd, gan fod ar y safle we dim byd a ddywedwyd am yr hawl i dynnu'n ôl, gallwch godi hefyd dros yno diwrnod gwaith o dderbyn y nwyddau.
Yn lle hynny, gallai dynnu'n ôl o'r contract o fewn yno diwrnod gwaith gan y cyfathrebu dilynol o wybodaeth (ar y cynnyrch ac ar yr hawl i dynnu'n ôl) ar ran y cwmni, ond, mewn unrhyw achos, heb fod yn hwyrach na thri mis o ddiwedd y contract, drwy anfon lythyr gofrestru gyda chydnabyddiaeth o dderbyn y gwerthwr cwmni, a gwneud y ffurflen, drwy'r post, y nwyddau, sy'n cael ei chadw'n dda. Wrth gwrs, yn wyneb hyn, mae gan y cwmni ddyletswydd i roi yn ôl at ein darllenwyr holl arian a dalwyd am y nwyddau a brynwyd, gan gynnwys unrhyw flaendal a dalwyd (celf. Hefyd unrhyw daliadau llongau rhaid eu had-dalu os ydynt yn cael eu cynnwys yn y pris, tra bod os ydynt yn wedi cael ei godi ar wahân fydd yn cael eu had-dalu ond gall y gwerthwr yn codi tâl y prynwr heb unrhyw dâl arall. I wneud gwell defnydd o'r safle newydd, ac yn diweddaru eich porwr i'r fersiwn ddiweddaraf, neu rhowch gynnig ar un o'r porwyr canlynol.
